Hướng dẫn xuất hóa đơn trên sàn thương mại điện tử

I. Bán hàng trên sàn TMĐT, mua hàng trên Shopee có xuất hóa đơn không?

Căn cứ theo Điều 91 Luật Quản lý thuế 2019, các đối tượng phải sử dụng hóa đơn điện tử (HĐĐT) bao gồm:

• Doanh nghiệp, tổ chức kinh tế;
• Doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực đặc thù (như điện lực, xăng dầu, viễn thông, nước sạch, tài chính…);
• Hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh áp dụng phương pháp kê khai hoặc có thể xác định được doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ;
• Hộ kinh doanh không thuộc các trường hợp trên nhưng cần xuất hóa đơn cho khách hàng thì cơ quan thuế sẽ cấp hóa đơn điện tử có mã theo từng lần phát sinh, tuy nhiên hộ kinh doanh phải đăng ký, kê khai và nộp thuế theo từng lần phát sinh.

  Ngoài ra, tại Khoản 8 Điều 1 Nghị định 70/2025/NĐ-CP quy định các đối tượng phải sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền bao gồm:

• Hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên phải sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền;
• Doanh nghiệp có hoạt động bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng áp dụng đối với các ngành nghề như:
  • Trung tâm thương mại, siêu thị, bán lẻ (trừ ô tô, mô tô, xe máy, xe động cơ khác);
  • Ăn uống, nhà hàng, khách sạn;
  • Vận tải hành khách, dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ;
  • Nghệ thuật, vui chơi, giải trí, chiếu phim;
  • Dịch vụ phục vụ cá nhân khác theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam.

• Đồng thời theo Nghị quyết 68-NQ/TW của Chính phủ, chậm nhất đến năm 2026 sẽ chính thức xóa bỏ hình thức thuế khoán đối với hộ kinh doanh. Theo đó, từ ngày 01/01/2026 tất cả các hộ kinh doanh đều phải áp dụng phương pháp kê khai nên sẽ thuộc diện phải xuất hóa đơn điện tử.

  II. Bán hàng trên Shopee, bán hàng trên TikTok xuất hóa đơn như thế nào?

  1. Thời điểm xuất hóa đơn trên sàn thương mại điện tử

  => Đối với cá nhân kinh doanh:

  Hiện nay, hệ thống thuế chưa nhận đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử đối với cá nhân kinh doanh, nên các cá nhân kinh doanh thuộc diện phải sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền nên liên hệ với cán bộ thuế để được hướng dẫn cụ thể.

  => Đối với hộ kinh doanh, doanh nghiệp:

• Đối với việc bán hàng hóa: Xuất hóa đơn sau khi đơn vị vận chuyển giao hàng thành công cho khách, không phân biệt đã thu được tiền hay chưa thu được tiền;
• Đối với trường hợp bán hàng hóa số lượng lớn và thường xuyên, cần thời gian kiểm tra số liệu giữa doanh nghiệp và khách hàng thì thời điểm xuất hóa đơn quy định như sau:
  • Lập hóa đơn sau khi hoàn tất đối soát dữ liệu, nhưng chậm nhất không quá ngày 7 của tháng sau tháng phát sinh dịch vụ hoặc 7 ngày kể từ khi kết thúc kỳ quy ước (*);
  • Tùy vào ngành nghề mà thời gian đối soát cụ thể sẽ khác nhau.

• Ghi chú: Kỳ quy ước tùy thỏa thuận của bên mua và bên bán.

  III. Shopee có xuất hóa đơn đỏ cho người mua không? Ai phải xuất hóa đơn trên sàn?

  Như phần đầu Anpha có chia sẻ, các cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh và doanh nghiệp thuộc diện sử dụng hóa đơn điện tử phải xuất hóa đơn điện tử khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.

  Bên cạnh đó, theo quy định tại Khoản 3 Điều 4 Thông tư 32/2025/TT-BTC, riêng các cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh có thể ủy quyền cho sàn thương mại điện tử lập hóa đơn điện tử. Tuy nhiên ban quản lý sàn thương mại điện tử phải thực hiện thông báo với cơ quan thuế về việc ủy quyền này.

  Nội dung hóa đơn thương mại điện tử (hóa đơn Shopee, hóa đơn TikTok, hoá đơn Tiki…)

  Căn cứ theo Khoản 5 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP, hóa đơn trên sàn thương mại điện tử bắt buộc phải bao gồm các nội dung sau đây:

• Tên hóa đơn, ký hiệu hóa đơn, ký hiệu mẫu số hóa đơn;
• Tên liên hóa đơn do Chi cục Thuế đặt in;
• Số hóa đơn;
• Tên, địa chỉ, mã số thuế của người bán;
• Tên, địa chỉ, mã số thuế của người mua;
• Thông tin hàng hóa gồm: tên, đơn vị tính, số lượng, đơn giá (chưa có VAT), thành tiền (chưa có VAT), thuế suất VAT, số tiền VAT theo từng thuế suất, tổng tiền VAT, tổng tiền thanh toán đã bao gồm VAT;
• Chữ ký của người bán;
• Thời điểm lập hóa đơn;
• Thời điểm ký số trên hóa đơn điện tử;
• Mã của cơ quan thuế (đối với hóa đơn điện tử);
• Chiết khấu thương mại hoặc khuyến mại (nếu có) và các nội dung liên quan khác (nếu có);
• Tên, mã số thuế của đơn vị in hóa đơn (đối với hóa đơn do cơ quan thuế đặt in);
• Chữ viết, chữ số và đồng tiền trên hóa đơn;

• Ngoài ra, người bán có thể ghi thêm các nội dung khác không bắt buộc trên hóa đơn như logo, thông tin hợp đồng mua bán, mã khách hàng…

  Lưu ý: Trong một số trường hợp quy định tại Khoản 14 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP, hóa đơn điện tử không bắt buộc phải có đầy đủ 13 thông tin trên, chẳng hạn như:

• Hóa đơn điện tử không bắt buộc chữ ký điện tử của người mua (trừ khi hai bên thỏa thuận);
• Hóa đơn siêu thị, trung tâm thương mại, bán xăng dầu cho cá nhân không kinh doanh;
• Tem, vé, thẻ điện tử (trừ tem, vé, thẻ là hóa đơn điện tử do cơ quan thuế cấp mã);
• Chứng từ vận tải hàng không quốc tế cho cá nhân không kinh doanh;
• Hóa đơn trong hoạt động xây dựng, lắp đặt, bán nhà theo tiến độ;
• Phiếu xuất kho nội bộ, phiếu gửi hàng đại lý;
• Hóa đơn interline hàng không;
• Hóa đơn xuất cho đại lý hàng không;
• Hoạt động xây dựng, cung cấp sản phẩm, dịch vụ phục vụ quốc phòng an ninh.

• IV. Phương pháp xuất hóa đơn khi bán hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop…

  Tùy vào quy mô kinh doanh và định hướng sau này, người bán hàng trên sàn thương mại điện tử có thể lựa chọn một trong những phương thức sau để xuất hóa đơn điện tử:

• Xuất hóa đơn điện tử thủ công: Người bán tự nhập thông tin đơn hàng và xuất hóa đơn;
• Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng có kết nối với sàn thương mại điện tử;
• Xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền.

• V. Kết luận

  Việc xuất hóa đơn trên sàn thương mại điện tử không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cách khẳng định sự minh bạch và uy tín trong kinh doanh. Thực hiện đúng quy trình sẽ giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh vừa tránh được rủi ro xử phạt, vừa tạo được niềm tin vững chắc với khách hàng.

  Hy vọng qua hướng dẫn chi tiết trong bài viết, bạn đã nắm rõ: khi nào phải xuất hóa đơn, cách thức thực hiện trên các sàn phổ biến và những lưu ý quan trọng cần nhớ. Trong thực tiễn, nếu còn vướng mắc về thủ tục hay muốn tối ưu công tác kế toán – thuế khi kinh doanh online, bạn hoàn toàn có thể tìm đến các đơn vị tư vấn chuyên nghiệp để được hỗ trợ kịp thời. Hãy coi việc xuất hóa đơn không phải là gánh nặng, mà là một phần tất yếu của hành trình xây dựng thương hiệu uy tín – bền vững – lâu dài trên môi trường thương mại điện tử.