Trong thời gian sử dụng hoàn toàn được VACOM nâng cấp miễn phí

Hệ thống sẽ định kỳ nâng cấp do yêu cầu phải cập nhật các lỗi hệ thống, các lỗi trong quá trình sử dụng, nâng cấp do thay đổi thông tư, nghị định của nhà nước…
 Hệ thống sẽ được nâng cấp ngay khi có các bản cập nhật liên quan đến các lỗi về bảo mật.
 Trường hợp bắt buộc phải nâng cấp mà dừng hệ thống của khách hàng chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng trước.

 Khi hết dung lượng nhưng thời gian sử dụng Nghiệp vụ vẫn còn, Quý khách có thể thực hiện việc xóa, sửa dữ liệu nhưng không được nhập thêm dữ liệu vào phần mềm.
 Trường hợp Quý khách xóa bớt dữ liệu đã nhập thì mới có thể nhập thêm được dữ liệu bằng đúng số dung lượng đã xóa.
 Quý khách cần mua bổ sung thêm dữ liệu dung lượng thuê bao để tiếp tục sử dụng, dung lượng thuê bao còn lại sẽ được chuyển sang kỳ thuê bao kế tiếp

Dữ liệu được lưu trữ dự phòng tại các nhà cung cấp dịch vụ ít nhất ở hai vùng có vị trị địa lý khác nhau.
 Trong trường hợp hỏng hóc hoặc dán đoạn server thứ nhất thì server phụ tiếp theo vẫn hoạt động được

 Hệ thống sẽ lưu trữ số liệu ở một trong các đối tác của VACOM, tất cả trung tâm lưu trữ và xử lý số liệu (Data Center) đều đạt tiêu chuẩn cao. Hệ thống này có độ sẵn sàng cao trên 99%.
 Vùng lưu trữ địa lý: Hiện tại đang ở Việt Nam

Phần mềm thiết kế để đảm bảo tính liên tục mọi lúc mọi nơi và tức thì của dữ liệu, tránh âm quỹ, âm kho, hoặc sai lệch báo cáo, do vậy phần mềm sẽ không chạy được khi mất mạng

 Không còn phụ thuộc vào thiết bị và vị trí địa lý, cho phép nhà quản lý, người dùng truy cập và sử dụng hệ thống thông qua trình duyệt web hoặc app ở bất kỳ đâu, trên nhiều thiết bị nào đang sử dụng như PC hoặc điện thoại di động…
 VACOM Online được chỉnh sửa, cải thiện ngay lập tức trên hệ thống server dữ liệu mà không phải trải qua quá trình cập nhật cho nhiều địa điểm.
 Khi người dùng thực hiện quá trình nhập liệu thì dữ liệu cập nhật vào hệ thống được ghi nhận theo thời gian thực (Số liệu báo cáo ngay tức thì)
 Giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh sử dụng đa địa điểm.
 Đáp ứng dễ dàng cho các đơn vị có cơ sở dữ liệu lớn.